חברת Apple מפעם לפעם מכריזה על ריקול למוצר או סדרת מוצרים שלה, עקב פגם בהליך הייצור שהיא התוודעה אליו לאחר שהתחילה לשווק אותו, לפעמים אפילו מספר שנים אחרי.
אם נתקלתם בתקלה במחשב או שאחד הרכיבים כמו הסוללה או המקלדת התחילו לפעול שלא כהלכה, יכול להיות שהמחשב שלכם נוכח באחת מרשימות הריקול של היצרן, ואולי אפילו תגלו שאתם זכאים לטיפול ללא עלות או בעלות מופחתת. לצורך כך החלטנו לרכז כאן את רשימת הריקולים של Apple ולהפנות אתכם לדף הרלוונטי באתר היצרן, שם תוכלו לבדוק בעצמכם, לפי הסריאלי של המקבוק שלכם, האם גם אתם נכללים בריקול.
ריקול על אוזניות איירפודס פרו 11/2020 תקף לחלק מהסדרות שיוצרו לפני אוקטובר 2020. תקלות באוזניות איירפודס פרו: א. רעשים סטטיים מוגברים בסביבות רועשות בזמן פעילות גופנית או בשיחת טלפון. ב. ביטול הרעשים לא עובד בצורה תקינה. המוצרים ישלחו למעבדה לבדיקה ובמידת הצורך אפל תחליף אותם. שימו לב שאפל שומרת לעצמה את שיקול הדעת ויכולה לסרב להחליף את האוזניות או להחליט שמקור התקלה הוא בנזק שדרמו המשתמשים. תקף לשנתיים מיום הרכישה.
3/11/20
ריקול סוללה למקבוק פרו 15 חלק מדגמי 2015 כלולים בתוכנית הריקולים של Apple. הריקול הינו עבור מחשבים שנמכרו בין ספטמבר 2015 לפברואר 2017, ומתייחס לבעיית סוללה שמתחממת יתר על המידה ואף עלולה להתלקח.
20/6/19
ריקול מקלדת למקבוק 12, מקבוק אייר ומקבוק פרו בחברת Apple זיהו כי חלק מהמקשים לא מגיבים כראוי, כלומר, לפעמים מקלידים פעם אחת והאות מופיעה מספר פעמים, לפעמים האות כלל אינה מופיעה, ותעיתים המקשים מרגישים "דביקים" ומסרבלים את ההקלדה.
21/5/19
תקלה בתאורה אחורית במסכי מקבוק פרו 13 ריקול זה הינו עבור אזורים בהירים אנכיים לאורך כל החלק התחתון של המסך, או תאורה אחורית המפסיקה לפעול לחלוטין. הריקול מתייחס למקבוקים ממודל 2016 שנמכרו בין אוקטובר 2016 לפברואר 2018.
21/5/19
ריקול דיסק SSD במקבוק פרו 13 ללא Touch Bar חלק מהמקבוקים עם דיסק 128GB או 256GB מאבדים מידע מהדיסק או סובלים מכשל. הריקול מתייחס למחשבים שנמכרו בין יוני 2017 ליוני 2018.
%20Solid-State%20Drive%20Service%20Program.png "MacBook Pro 13")
%20Battery%20Replacement%20Program.png "MacBook Pro 13")
