שירות לאייפד VIP for iPad

כאשר קונים מכשיר אפל מקבלים אחריות יצרן למשך שנה לא משנה היכן קניתם את המוצר. אמירים הפצה שמחה להציע הרחבת אחריות לאייפדים שנרכשו דרכנו לשנה נוספת בחינם

 

אחריות VIP for iPad
אחריות VIP for iPad מרחיבה את האחריות לאייפד שברשותכם לשנה נוספת מעבר לשנת אחריות יצרן הבסיסית כלומר, האחריות שלכם היא למשך שנתיים בסך הכל. במשך השנתיים האלו תוכלו לפנות אלינו במקרה של תקלה, ובמידה ולא נצליח לסייע ולפתור את התקלה בטלפון, נתאם לכם איסוף למעבדה מורשית (בלבד!) ונחזיר לכם את האייפד בסיום הטיפול. כל זאת ללא תשלום נוסף! 

חשוב להדגיש שהאחריות לא מכסה נזקים שנגרמו ע״י הלקוח. הן האחריות הבסיסית של היצרן והן הרחבת האחריות של אמירים הפצה.

 

איפה מתקנים את האייפד?
אנחנו מתקנים את מוצרי אפל ובכללם את האייפדים במעבדות מורשות בלבד. המעבדות המורשות כיום הן: אייקון גרופ ו- DCS. ההחלטה לאיזו מעבדה לשלוח את המוצר לתיקון תלויה בזמן ההמתנה הצפוי בכל מעבדה ונבחנת בכל קריאת שירות בנפרד.

 

יתרונות השירות?
1. ראש שקט - נהנים מאחריות למשך שנתיים.

2. חסכון בזמן - אנחנו מתאמים מולכם איסוף והחזרה למעבדות המורשות כדי שלא תצטרכו לבזבז זמן ולהגיע לשם בעצמכם.

3. התיקון נעשה אך ורק במעבדות מורשות! נכון להיום, אנחנו החברה היחידה בישראל שמתחייבת לתיקון אך ורק במעבדות מורשות המאושרות ע״י אפל, עם חלקים מקוריים בלבד. (חשוב לציין שנכון להיום אפל אינה מתקנת את המוצרים אלא מחליפה אותם).

אנחנו לא נשלח את האייפד שלכם למעבדות פרטיות כדי לחסוך בעלויות! 

מגבלות

1. אין כיסוי על נזקי לקוח כמו שבר במסך האייפד או מכות חיצוניות. אלו אינם מכוסים במסגרת האחריות.

2. האחריות מוגבלת לתיקון אחד בלבד במסגרת הרחבת האחריות (שנת האחריות השנייה).

מה ההבדל בין אחריות VIP for iPad של אמירים הפצה לאחריות של iStore, iDigital או Apple Care של אפל בחו״ל?
המשותף לאחריות מטעם אמירים הפצה, Apple Care ולאחריות של iStore הוא שכולן מעניקות אחריות לשנתיים.

אחריות Apple Care היא אחריות שקונים ישירות מאפל בחו״ל אבל לא זמינה בארץ. במסגרת אחריות זאת הלקוח משלם סכום שנתי לאפל וכן תשלום נוסף בכל מקרה של תקלה. האחריות מבוצעת במעבדות יצרן של אפל בלבד וזוהי האחריות המשתלמת ביותר.

ביטוח iDigital Care Gold - מעניק ביטוח על נזקי לקוח למשך שנה אחת. במקרים של החלפות מסך הלקוחות נדרשים לדמי השתתפות עצמית של מאות ש״ח. נכון להיום, איידיגיטל לא מתחייבת לשימוש בחלקים מקוריים. שימו לב שמדובר בביטוח ולא בהרחבת אחריות.

iStore Care של אייסטור - מעניקה אחריות למשך שנתיים. התיקונים נעשים במעבדות רשמיות של אפל וכן במעבדות לא רשמיות. נכון לעכשיו, אין התחייבות לשימוש בחלקים מקוריים.

אחריות VIP for iPad של אמירים הפצה נותנת לכם כיסוי למשך שנתיים מיום רכישת האייפד. אנחנו מתחייבים לתקן את האייפד אך ורק במעבדות רשמיות ושימוש בחלקים מקוריים בלבד. השירות כולל שירות איסוף והחזרה בחינם ניתן ללא עלות, בעוד שהשירותים המקבילים הם בתשלום.

 
מוצרי אפל קונים רק באמירים הפצה!