אחריות למוצרי Lenovo

 

חברת Lenovo מתמחה בפיתוח מחשבים אישיים, מסכים, ציוד היקפי ועוד.. המותג שהשיק בשנת 1992 את סדרת המחשבים הניידים Thinkpad, כבש את העולם במהרה וזכה להצלחה רבה.

מחשבי Lenovo מסדרת - ThinkPad הנמכרים באמירים בעלי 3 שנות אחריות כולל שירות באתר הלקוח.

אחריות על הסוללה הינה למשך שנה בלבד. ניתן להרחיב אחריות בקישור הבא.
במידה ויש תקלה עם הכונן ויש צורך להחליפו, הכונן הישן שלכם לא נשאר אצלכם.
ניתן לשדרג אחריות בכדי שהכונן ישאר אצלכם (במעמד הרכישה בלבד) בקישור הבא.
האחריות הבסיסית של 3 שנים מוגבלת לשירות בישראל בלבד. ניתן לשדרג לאחריות בינלאומית בקישור הבא..

איך זה עובד?

במקרה של תקלה במהלך תקופת האחריות, יש ליצור קשר  עם חברת לנובו ישראל

יצירת קשר עם המעבדות המורשות של לנובו:
מעבדת IBM נותנת תמיכה במחשבים הניידים העסקיים, כולל סדרות YOGA, L, P, X, T ו- E.
טלפון: 03-9142800 או *6557 

מעבדת CPM - נותנת תמיכה למחשבים הניידים מסדרת V.
טלפון: 1-809-258-990

 

לשאלות נוספות בנוגע לאחריות המוצרים ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

טלפון: 03-6006560

דוא"ל:  [email protected]

לחצו כאן למעבר אל דף צור קשר אמירים

הרחבות מסלולי אחריות

מוצרים אלו קיימים עבור מחשבים אשר נרכשו באמירים הפצה וברצונכם לשדרג להם את האחריות:
הרחבת אחריות ל3 שנים עבור הכונן Lenovo 3Y Keep Your Drive Add On for ThinkPad-
מדובר באחריות שבמידה וצריך להחליף את הSSD מכל סיבה כזו או אחרת - משאירים את הכונן הישן אצל הלקוח.
ניתן להוסיף את האחריות למחשב במעמד רכישת המחשב בלבד.

הרחבת אחריות לשירות בינלאומי Lenovo 3Y International Services Entitlement Add On For ThinkPad
מדובר בשדרוג האחריות לבינלאומית - קבלת שירות בחו״ל ולא רק בישראל.
ניתן לבצע את השדרוג בכל זמן כל עוד נמצאים בתקופת האחריות הבסיסית.
אם רכשתם שדרוג אחריות לכונן ולסוללה - שדרוגים אלו יכללו כבר בשדרוג האחריות הבינלאומית,
אין צורך לרכוש עבורם שדרוג בינלאומי נוסף.

הרחבת אחריות לסוללה ל3 שנים Lenovo 3Y Sealed Battery Add On for ThinkPad
מדובר בהרחבת אחריות לסוללה ל- 3 שנים (תוספת שנתיים לאחריות הבסיסית של הסוללה).
ניתן להרחיב אחריות זו בתקופה של שנה ממעמד הרכישה - כל עוד הסוללה תחת אחריות הבסיסית

**ההרחבות זמינות עבור דגמי ThinkPad X1, X, T.

תוכלו להוסיף ולשדרג אחריות למחשב החדש שלכם בדף המוצר של המחשב עצמו או למחשב קיים בדף השירותים של לנובו.