הרחבות אחריות למוצרי Microsoft Surface
VIP+ לסרפס גו | VIP+ לסרפס פרו | VIP+ לסרפס לפטופ | VIP+ לסרפס לפטופ סטודיו | VIP+ לסרפס בוק
הידעת?
לקוחות הרוכשים מחשב Microsoft Surface, הן מאתר אמירים (www.adcs.co.il)
והן מאחד מהמשווקים של אמירים הפצה - זכאים לקבל ללא תוספת תשלום:
שירות איסוף והחזרה מאתר הלקוח או שירות מחשב חלופי!
לכן, ברכישת מחשב Microsoft Surface בקשו מהמשווק שלכם את הייבוא והשירות של חברת אמירים הפצה.
כשקונים מחשב מסדרת Surface מקבלים אחריות יצרן לשנה מחברת Microsoft. אבל זה לא הכל, עם אמירים הפצה מקבלים שירות VIP וגם אפשרות להרחבת האחריות לשנתיים נוספות. אתם תיהנו משלוש שנות אחריות בסך הכל שמורכבות משנת אחריות יצרן + שנתיים נוספות של אחריות מורחבת.
שירות VIP של אמירים הפצה
עם אמירים הפצה אתם מקבלים יותר מאחריות יצרן למשך השנה הראשונה, אתם מקבלים שירות איסוף והחזרה מאתר הלקוח. אין צורך שתגיעו אלינו פיזית, אנחנו נשלח שליח שיקח את המחשב ישירות מהבית שלכם ובכך יחסוך לכם זמן יקר. אם הרחבתם את האחריות למשך שנתיים נוספות, גם שירות האיסוף וההחזרה יוארך לשלוש שנים ממועד הרכישה (שנה ראשונה של אחריות יצרן + שנתיים של הרחבת האחריות).
איך מקבלים שירות איסוף והחזרה מאתר הלקוח / מחשב חלופי?
במקרה של תקלה במחשב ה- Surface שלכם, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמירים הפצה על-מנת לפתוח קריאת שירות ולתאם איסוף מאתר הלקוח. ברגע שהטיפול במחשב מסתיים, אמירים הפצה יוצרת קשר עם הלקוח ומתאמת החזרה.
בנוסף, אמירים הפצה מספקת בהתאם למלאי ולזמינות מחשב חלופי לתקופת התיקון. לקבלת מחשב חלופי יש ליצור קשר עם מוקד השירות של אמירים הפצה. לאחר זיהוי ראשוני של התקלה ובמידת הצורך, יינתן ללקוח מחשב חלופי למשך זמן התיקון.
היכן מתבצע התיקון?
תיקון מחשבי Surface מתבצע במעבדות מיקרוסופט בארה״ב.
**שימו לב!
חברת Microsoft לא מתקנת את המחשבים התקולים אלא מחליפה אותם. לכן, על הלקוח לגבות את כל מה ששמור על המחשב שלו.
הרחבת אחריות לשלוש שנים - שירות VIP+ למוצרי סרפס
ניתן לרכוש מאמירים הפצה הרחבת אחריות לשנתיים נוספות כך שתוכלו ליהנות משירות תיקונים ושירות איסוף והחזרה לבית הלקוח למשך שלוש שנים. שימו לב שאפשרות זו זמינה כרגע למכשירים מהסדרות הבאות Surface Book,Surface Laptop, Surface Pro ו- Surface Go, לסדרות אחרות אנחנו לא מציעים הרחבת אחריות. עלות האחריות משתנה לכל מוצר ובדף המוצר עצמו, תוכלו לראות את אפשרות האחריות המורחבת ואת עלותה המדויקת. במידה ואתם מעוניינים באחריות המורחבת סמנו אותה כדי להוסיף אותה לסל הקניות.
מעבר לשירות האיסוף וההחזרה, עם הרחבת האחריות אתם מקבלים גם שירות מחשב חלופי. כלומר, במידה והמחשב שנשלח לתיקון הוא המחשב היחיד שלכם, אנחנו נספק מחשב חלופי כדי שתוכלו להמשיך לעבוד או ללמוד גם בתקופת התיקון.
חשוב! ניתן לרכוש אחריות מורחבת אך ורק למחשבי Surface שיובאו לארץ דרך אמירים הפצה, כלומר נמכרו ע״י אמירים הפצה או ע״י אחד מהמשווקים המורשים שלנו. במידה ורכשתם את מחשב ה- Surface בחו״ל או דרך מוכר שהוא לא משווק שלנו, לא תוכלו לרכוש את האחריות המורחבת או לקבל דרכנו שירות.
מתי ניתן לרכוש את השירות?
ניתן לרכוש את הרחבת האחריות תוך שנה ממועד הרכישה. לא תינתן אפשרות של הרחבה לאחר שעברה שנה אפילו אם עבר יום אחד בלבד.
- הרחבת אחריות VIP+ לסרפס גו vip+-surface-goמק''ט#: vip+-surface-go
הרחבת אחריות לשנתיים נוספות (סה״כ שלוש שנים),
כולל שירות מחשב חלופי או איסוף והחזרה, מאתר לקוח במקרה של תקלה,
למשך כל תקופת האחריות.
ניתן להוסיף הרחבת אחריות למוצרים שנרכשו באתר אמירים הפצה בלבד
וכל עוד הם עדיין תחת שנת אחריות היצרן.
ניתן לבחור הרחבת אחריות זו גם בעמוד המוצר תחת אפשרויות ה״מוצרים נלווים״.
איפה נוכל למצוא את הסריאלי של המחשב?
לחצו כאן להסבר מאתר היצרן1,099.00 ₪ המחיר כולל מע״מ מחיר אילת: 939 ₪ - הרחבת אחריות VIP+ לסרפס פרו vip+-surface-proמק''ט#: vip+-surface-pro
הרחבת אחריות לשנתיים נוספות (סה״כ שלוש שנים),
כולל שירות מחשב חלופי או איסוף והחזרה, מאתר לקוח במקרה של תקלה,
למשך כל תקופת האחריות.
ניתן להוסיף הרחבת אחריות למוצרים שנרכשו באתר אמירים הפצה בלבד
וכל עוד הם עדיין תחת שנת אחריות היצרן.
ניתן לבחור הרחבת אחריות זו גם בעמוד המוצר תחת אפשרויות ה״מוצרים נלווים״.
איפה נוכל למצוא את הסריאלי של המחשב?
לחצו כאן להסבר מאתר היצרן1,199.00 ₪ המחיר כולל מע״מ מחיר אילת: 1,025 ₪ - הרחבת אחריות VIP+ לסרפס לפטופ vip+-surface-laptopמק''ט#: vip+-surface-laptop
הרחבת אחריות לשנתיים נוספות (סה״כ שלוש שנים),
כולל שירות מחשב חלופי או איסוף והחזרה, מאתר לקוח במקרה של תקלה,
למשך כל תקופת האחריות.
ניתן להוסיף הרחבת אחריות למוצרים שנרכשו באתר אמירים הפצה בלבד
וכל עוד הם עדיין תחת שנת אחריות היצרן.
ניתן לבחור הרחבת אחריות זו גם בעמוד המוצר תחת אפשרויות ה״מוצרים נלווים״.
איפה נוכל למצוא את הסריאלי של המחשב?
לחצו כאן להסבר מאתר היצרן1,199.00 ₪ המחיר כולל מע״מ מחיר אילת: 1,025 ₪ - הרחבת אחריות +vip+surface-laptop-studio Surface Laptop Studio VIPמק''ט#: vip+surface-laptop-s
הרחבת אחריות לשנתיים נוספות (סה״כ שלוש שנים),
כולל שירות מחשב חלופי או איסוף והחזרה, מאתר לקוח במקרה של תקלה,
למשך כל תקופת האחריות.
ניתן להוסיף הרחבת אחריות למוצרים שנרכשו באתר אמירים הפצה בלבד
וכל עוד הם עדיין תחת שנת אחריות היצרן.
ניתן לבחור הרחבת אחריות זו גם בעמוד המוצר תחת אפשרויות ה״מוצרים נלווים״.
איפה נוכל למצוא את הסריאלי של המחשב?
לחצו כאן להסבר מאתר היצרן1,899.00 ₪ המחיר כולל מע״מ מחיר אילת: 1,623 ₪ - הרחבת אחריות ל-5 שנים למחשבים - מוגבל למימוש תיקון אחד בלבד בתקופה שמעבר לאחריות היצרן או מעבר למסלול השירות - בכפוף לתקנון. *פרטים מלאים בתיאורמק''ט#: 5YEAR-hw
הרחבת אחריות ל-5 שנים (השלמה ל-5 שנות אחריות סה״כ מהרכישה מעבר לאחריות היצרן)
כל מחשב חדש הנרכש עם הרחבת אחריות זו, מקבל השלמה ל5 שנות אחריות לאחר שאחריות היצרן נגמרה (שנה במק או בסרפס, 3 שנים בדל או לנובו) או שמסלול השירות שנרכש נגמר.
לדוגמה: מחשב מגיע עם שנת אחריות, אמירים תשלים 4 שנים נוספות. המחשב מגיע עם 3 שנות אחריות, אמירים תשלים שנתיים נוספות.
רכשתם את אחד מהמסלולים שלנו, אמירים תשלים את השנים שמעבר לסך הכל 5 שנות אחריות.
שירות איסוף והחזרה מאתר לקוח במקרה של תקלה בתקופת ההשלמה. חשוב לשים לב, זה לא מקנה לכם מחשב חלופי באחריות הזאת. אלא איסוף והחזרה בלבד.
*אותיות גדולות*:
האחריות של היצרן הינה לפי הגדרות היצרן, אין מגבלות תיקונים באחריות היצרן או במסלולי השירות של אמירים גולד ופלטינום, כאשר השלמת שנות האחריות ל-5 שנים הינה על ידי אמירים ויש לה מגבלת תיקונים לתיקון אחד בלבד ולחלק אחד בלבד. (החלק היקר במידה ונדרש יותר מחלק אחד)
ניתן לממש תיקון אחד בלבד.
ניתן לממש תיקון על חלק אחד בלבד (היקר מבינהם).
המגבלות הללו תקפות רק על תקופת ההשלמה ל-5 שנים ולא על אחריות היצרן או על מסלולי השירות במידה ורכשת כזה.
מי שרוצה מחשב חלופי ושירות ללא מגבלת תיקונים - בשביל זה יש את מסלולי השירות שלנו שנותנים מענה של 360 לצרכי הלקוח.
מוצר זה משתתף במבצע הרחבת אחריות ל 5 שנים מתנה, לתקנון לחצו כאן - תקף עד 30.9.2024999.00 ₪ המחיר כולל מע״מ